使用指南
5 分钟上手 SarupDee AI
录一场会议就有报告 · 上一堂课就有讲义和作业 · 客户一发消息就能出报价单、税务发票和交给会计的月度资料包——全部在同一个账号里。可在网页 sarupdee.com、TripDeDee 应用（菜单：SarupDee AI）和 LINE @sarupdeeai 使用。
截图均来自真实系统，其中的数字为示例数据。遇到问题？点任意页面右下角的聊天按钮。
最初 5 分钟
不用绑卡，不用设置。按下面几步做，马上就能拿到第一份报告。
- 打开 sarupdee.com 或 TripDeDee 应用，点 SarupDee AI · 或加 LINE @sarupdeeai 为好友，立即获得账号
- 用 LINE 或 Google 登录
- 回答"您用 SarupDee 做什么？"——开会 / 家教 / 销售 / 记账——我们先打开您常用的部分，其余收进 ☰ 菜单 · 随时可从底栏的首页按钮更改
- 点麦克风随便录一分钟，点停止，稍等片刻——第一份报告就出来了
💡 界面语言（ไทย / EN / 中文）在右上角选择，报告会用与界面相同的语言输出。
切换区域 · 公司与个人
SarupDee 有三个区域。手机上从底栏切换，电脑上用左上角的"切换到…"按钮。
| 区域 | 用途 |
|---|---|
| 🎙️ 语音 | 录制会议和课程、导入音频文件、老师的课堂 |
| ✉️ 邮件 | 今日概览、报价单、发票、收据、支出、税务、会计资料包 |
| 💬 LINE | 通过您店铺 LINE 官方账号联系的客户 |
如果您属于某家公司，☰ 菜单中会有 🏢 公司 / 👤 您自己的业务 切换。公司里的工作使用公司的抬头、编号和套餐，同事按角色可见；个人工作只属于您，公司看不到。
录制会议或课程
您将得到：每一条要点都附有实际说过的原句，点一下就能回听——绝不猜测。
- 点麦克风，选择会议或课程 · 会议生成会议纪要，课程生成讲义和练习题 · 开始录音前都可以更改
- 说明说的是什么语言（泰语 · 泰英混合 · 英语 · 中文），以及放进哪个文件夹（可跳过）
- 线上会议？在电脑上用 Chrome 或 Edge 打开本页，选"线上会议"，选中 Google Meet / Zoom / Teams 的标签页并勾选"同时分享标签页音频"——房间里所有人（包括您）的声音都会录到，无需机器人入会
- 录音中可标记重点 · 手机可以熄屏 · 网络断了也继续录，音频先存在设备上，恢复网络后自动上传
- 点停止后就去忙别的，报告完成时会通知您
💡 使用桌面版 Zoom 或 Teams？改为分享"整个屏幕"并勾选系统音频。
⚠️ 每次录音前都要告知与会者您正在为报告录音，他人的声音属于个人数据。
已有音频文件
- 点导入音频（手机：录音框旁的 + 按钮），选择设备中的音频或 MP4 视频文件
- 像现场录音一样选择模式和语言——得到完全相同的报告，分钟数按文件长度计算
阅读报告并对照录音核实
- 报告标签：摘要、要点、决议、待办 · 对某条不确定？点 ▶ 时间 立即回听，或点"查看实际原话"
- 想换个角度？切换层级：会议 = 一般 · 详细 · 给主管 · 给高管 / 课程 = 笔记本 · 家教补充讲解 · 考试练习 · 详细 · 尚未生成的层级点一下即可生成，约 1 分钟
- 需要其他语言？点报告语言旁的 +（英语、简体中文、繁体中文），无需重新录音
- 逐字稿标签：每个词都有时间和说话人编号，可以给说话人命名 · 音频为其他语言时会出现翻译标签
- 右侧向录音提问：关于说过的内容随便问，答案附带说话时间；录音里没有的内容我们会直说没找到
- 发现某条与录音不符？点该条下方的与录音不符？，帮助系统更准确
💡 标题栏按钮：重命名 · 移入文件夹 · 删除（删除后音频和文字立即消失）。
导出 PDF / Word
- 在报告页点导出 PDF / Word
- 选择模板：会议 → 泰式正式会议纪要 / 商务摘要 / 全文逐字稿 · 课程 → 讲义 / 试卷 / 家教版 / 逐字稿
- 填写届次、地点、与会者——录音里没提到的栏目留空由您填写，我们不会替您猜 · 徽标和机构名称在公司信息中设置一次即可
- 选择 PDF 或 Word（可继续编辑）后直接分享
按科目或团队整理 · 搜索
- 点新建文件夹，选择科目（用于课程，可开设为课堂）或团队（同一系列的会议）
- 在文件夹里点汇总整个文件夹，得到跨所有课时的合并讲义、合并试卷、闪卡和复习计划
- 搜索全部录音：输入您记得的词，例如"第四季度预算"，立刻知道是哪次录音、第几分钟说的，点一下就能听
- 全部历史按日期列出所有录音
开设课堂并邀请学生
您将得到：一个地方存放每一节课，把讲义和作业分享给学生，并看到谁做了、哪一题不懂 · 学生免费加入，不需要录音。
- 点老师 · 课堂（手机：首页的"课堂"卡片），选择科目文件夹并开设课堂
- 得到 6 位课堂码和链接 · 点在 LINE 发送链接到学生群，或复制课堂码写在黑板上
- 上课时照常在此文件夹里录音，选择课程模式（手机放在附近；线上授课则录制标签页）
💡 链接泄露到群外？点"更换课堂码"，旧链接立即失效，已加入的学生不受影响 · 学期结束可点"关闭课堂"，课时和成绩全部保留。
分享讲义和作业
- 课时摘要完成后，在该课时点分享（应用里是详情页的学生按钮）
- 还没有试题？点立即生成练习题，约 1 分钟 · 题目来自您那节课实际讲的内容，课短题少是正常的
- 勾选要发的内容：讲义 · 作业（选题数和截止日期）· 您自己输入的 1 道问答题 · 给学生的留言
- 点发送到课堂——所有学生立即收到通知，点开就能做作业 · 我们同时打开分享面板，方便您把链接再发到 LINE 群
学生可以做什么
- 点老师的链接 → 安装免费的 TripDeDee 应用 → 打开 SarupDee AI → 自动进入课堂 · 或点用课堂码加入输入 6 位码 · 家长可代低龄孩子加入
- 只能看到老师分享的课时：阅读讲义、做作业（只能做一次，提交前看不到答案）、以文字或拍纸质作业照片提交问答题
- 提交后可看到分数、答案、解析和老师的原话 · 临近截止日期会再次提醒
💡 学生看不到音频文件、完整逐字稿或老师的其他工作；老师也看不到学生账号里的其他内容。
查看结果与评分
- 在课时上点批改，可看到提交人数、平均分和错得最多的题及多数学生选的选项——立刻知道下节课该复习什么
- 问答题：阅读后点评分，输入分数和评语，学生立即可见
- 有人还没交？点提醒未提交者，一次通知所有人
今日概览
您将得到：打开一页就知道今天要回复谁、要向谁催款、这个月卖了多少。
- 顶部四张卡片是本月数字：销售额 · 尚未收到的款 · 待处理的税务 / 预扣税凭证 · 成交单数——点任一卡片进入对应列表（计算方法见系统如何为您计算）
- 今日待办把紧急事项排在最上：无人接手的 LINE 客户 · 待回复邮件 · 停在草稿的报价单 · 逾期账单 · 未附照片的支出——点行末按钮直接处理
- 提问框：输入例如"今天哪些邮件要回" · ☰ 菜单 → 搜索全部，输入一个客户名就能找到单据、邮件、聊天和录音
客户通过 LINE 联系您
您将得到：客户照常给您店铺的 LINE 官方账号发消息，但您立刻知道他要什么，并能在 1 分钟内在聊天里回一份报价单 · 我们不会替您回复，每条消息都只在您点发送时才发出。
- 首次使用：点齿轮设置店铺的 LINE OA，按屏幕上的 3 步操作（把 LINE 的 token 和 secret 粘贴进来，再把我们的 Webhook 地址填进 LINE）——沿用原有 OA，客户毫无感觉，您仍可在 LINE OA 应用里照常回复
- 客户发来消息 → 看到他需求的摘要 · 若询价，点发送需求表单让客户自己填写项目、开票地址和交货日期
- 点接手告诉团队这位客户由您负责（团队可设置自动轮流分配）
- 点制作报价单，客户填写的项目自动带入，填上价格后点发送到客户的 LINE——客户收到带链接的卡片，您能看到他是否已打开 · 客户找不到时可重复发送
▶ 1 分钟视频：从 LINE 获取 Channel ID、Channel secret 与 Channel access token（泰语字幕）
💡 超过您设定的时间仍无人接手，系统会通过 LINE 或应用提醒店主，客户不会被漏掉。
多家分店：按分店分配 LINE 对话
您会得到：所有分店的客户都在同一个 LINE OA 留言，但对话会分给客户所选分店的管理员。每位管理员只看到并收到自己分店客户的提醒，您可以看到全部分店。适合有多家分店、多位管理员的店铺；不需要的店铺无需开启。
- 进入团队与公司 → LINE OA → 新对话分配给谁，选择按分店。
- 点+ 添加分店，填写客户熟悉的分店名称，并勾选负责该分店的管理员（可多人轮流接手），点保存分店。
- 每家分店都有自己的二维码和链接，可印在店门口、传单、收据上，或放在分店的页面里。
| 客户如何告知分店 | 结果 |
|---|---|
| 扫描分店二维码 | 聊天打开时已填好“สอบถาม สาขา…”，客户发送后对话即归入该分店 |
| 客户自己留言 | 系统用按钮询问一次分店，并记住 |
| 选错或未选择 | 管理员可在 SarupDee 的对话中更换分店，对话转给该分店负责人 |
💡 隐藏其他分店的对话只在 SarupDee 中生效。在 LINE OA Manager 应用中，所有 OA 管理员仍能看到全部对话（LINE 的规则），也可以继续在那里免费回复。最多 13 家分店（LINE 聊天中最多 13 个按钮）。
客户发来邮件
- 菜单邮箱 → 创建邮箱，得到以
@in.sarupdee.com结尾的地址 - 把 Gmail / Outlook 设为自动转发到这里（屏幕上有步骤和验证码），或只转发您想让系统阅读的单封邮件
- 每封进来的邮件都会被总结：什么事、要做什么、什么时候之前，包括 PDF / Excel / Word / 图片附件（视套餐而定）· 询价邮件会立即生成报价单草稿
- 每天早上 LINE @sarupdeeai 告诉您昨晚收到了什么、谁在等回复、有什么日程 · 可在 LINE 的设置卡片里改时间或关闭
制作报价单
您将得到：像专业会计软件出品的漂亮报价单，增值税算得准，金额大写自动填，以链接发送并知道客户是否已打开。
- 点+ 新建报价单（或从客户的 LINE 聊天 / 邮件开始）· 输入客户名，若曾给他开过单，资料会自动带出
- 填写项目、数量、单位、价格——输入商品名，上次报过的价会从价格簿带出 · 填写折扣、运费 · 勾选计算增值税 7%，并说明您填的价格是含税还是不含税，其余系统全部算好
- 填写条件：报价有效天数 · 付款方式（例如"30 天账期"——用于自动设定发票到期日）· 交货日期 · 漏填采购方常问的栏目时我们会提醒，但不强制
- 点预览，选择泰式表格或简洁版式，泰文或英文
- 点发送：来自 LINE 的客户 → 以卡片发进聊天 · 其他客户 → 通过设备的分享面板以链接经 LINE / 邮件发送 · 随时可下载 PDF / Word · 重复发送不限次数
- 客户回复后点成交或未成交并填原因——下个月您就知道输在价格还是速度 · 成交后可直接点发票继续，无需重新输入
💡 已发送的报价单不可修改，以保证与客户收到的一致 · 要改价就新建一份，系统会给新编号 · 发错人了？点"撤销链接"，旧链接立即无法打开。
💡 有销售团队？可设定折扣超过多少必须先由主管在 LINE 上审批才发给客户（见团队协作）。
开票、收款、开具税务发票
您将得到：整条单据链来自同一份数据，无需重复输入，编号自动连续，应收账款自动跟踪。
| 单据 | 何时使用 |
|---|---|
| 发票 / 账单（INV） | 向客户请款，有到期日，开出收据前一直列在应收账款中 |
| 收据（RC） | 已收款；可部分收款 / 收定金 · 客户代扣税款时填入税率，系统会等待客户的 50 Tawi 凭证 |
| 税务发票（TX） | 增值税登记企业 · 可与收据合并开具 · 自动计入当月销项税报表 |
| 贷项 / 借项通知单（CN / DN） | 退货、降价或对原单据追加费用——自动引用原单据 |
| 送货单（DO） | 随货附送，不计入收入 |
- 从已成交的报价单点发票，项目自动复制 · 或从销售单据菜单新建空白单
- 草稿状态下一切可改 · 准备好后点开具，系统分配下一个编号并按法律要求锁定单据
- 开错了？点作废并填原因，编号仍保留在登记簿中（不跳号），再开新单即可
- 收到款后，从发票点收据，填写收款方式和日期 · 客户代扣税款时填入税率，系统算出实收净额
- 点发送链接给客户或下载 PDF / Word · 可把客户签回的单据附在该单据上
💡 "未收账款"菜单汇总所有尚未收齐的单据，逾期的显示为红色，我们会定期通过 LINE / 应用提醒您。
客户、价格簿与搜索
- 客户——无需另外录入客户档案，我们根据您开过的单据自动归类。可查看其全部单据、邮件、聊天并记笔记
- 价格簿——报过的价格自动记住，在新单据里输入商品名即可带出，随时可改
- 搜索全部——输入 2 个字符以上，一次找到录音、邮件、报价单、客户、单据、支出和 LINE 聊天
记录支出、拍下单据
您将得到：每笔支出都附有单据照片，立刻知道哪张的进项税可以抵扣，月底直接交给会计。
- 点 +，先拍下单据或选择 PDF 附上（会计需要看到原始单据）
- 填写供应商 · 单据类型（完整税务发票 · 简式税务发票 · 收据 · 现金单）· 编号 · 日期 · 类别 · 金额 · 单据上有增值税就勾选
- 系统立即告诉您进项税可抵扣或不可抵扣（条件见进项税）——不可抵扣仍是正常的经营支出
- 若您对供应商代扣了税款，填入所得类型和税率，系统算出扣缴额并排队等待开具 50 Tawi 凭证
💡 没填完也可以先保存，条目会留在"今日待办"中直到补齐。
预扣税（50 Tawi）
- 由您开具的——每笔您代扣税款的支出，点开具扣缴凭证，系统把 50 Tawi 表格填完整（所得类型、表格行次、金额、税额），编号连续，可直接把 PDF 发给供应商 · 系统还会告诉您该申报 PND.3 还是 PND.53
- 等待收到的——客户从您的款项中代扣税款的收据，需要拿到客户的 50 Tawi 凭证才能在年底申请退税 · 收到后勾选已收到 · 未收到的会一直显示在今日概览上直到齐全
把整月资料交给会计
您将得到：月底按一下就得到一整套会计可直接用来申报的资料包，不用再把单据塞进信封。
- 菜单月度资料包 · 交给会计，选择月份 · 系统先检查有什么缺漏（没附照片的单据、没填完的支出、还没开的扣缴凭证），可从列表直接修正
- 点下载资料包，一个文件里包含：销项税报表 · 进项税报表 · 全月支出 · 已开具和待收的扣缴凭证 · 未收账款 · 供会计软件导入的 CSV · 以及每张单据的图片，编号与报表一一对应
- 通过 LINE / 邮件发给会计 · 或以会计角色邀请会计加入公司，让其每月自行下载（只看到会计相关内容，看不到客户聊天）
汇总
选择月份范围即可看到全貌：卖了多少、收了多少、还欠多少、销项 / 进项税、PP.30 预估 · 报了几份价、成交几份、最常见的未成交原因 · 主要客户。
抬头与签名
- 菜单公司信息 · 签名：填写企业名称、税号、地址、电话 · 上传徽标和签名，填写签署人姓名和职务——立即出现在每份单据上
- 只有真正登记了增值税才勾选增值税登记（影响销项税、进项税和 PP.30 的计算）· 选择您平时填的价格是含税还是不含税
- 常用默认值：客户通常对您代扣的税率 · 单据编号前缀 · 报价有效天数 · 付款条件 · 印在单据底部的银行账户
团队协作
- 点团队与公司 → 创建公司（免费试用 Business 套餐）→ 通过链接或邮件邀请
- 按下表给每个人设定角色 · 设定审批阈值（折扣超过多少需主管审批）· 设定 LINE 客户的分配方式（自行接手 · 轮流分配 · 一人全接）
- 所有人按权限共享工作 · 谁对哪份单据做了什么，可在访问记录中查看
| 角色 | 适合 | 可见与可做 |
|---|---|---|
| 所有者 | 企业主 | 全部，包括套餐和付款 |
| 管理员 | 经理 | 除套餐付款外的全部 · 公司与团队设置 |
| 审批人 | 销售主管 | 查看团队报价单，在 LINE 上审批 / 驳回 · 查看汇总 |
| 销售 | 销售人员 | 自己的单据和客户、自己接手的 LINE 聊天及未分配队列 · 看不到支出 / 税务 |
| 会计 | 内部或外部会计（免费席位） | 支出、税务、扣缴凭证、月度资料包、全部销售单据 · 看不到客户聊天 |
团队使用店铺 LINE
您会得到：团队成员在店铺 LINE OA 的聊天里直接收到晨报、客户卡片、提醒以及对应角色的 SarupDee 菜单，无需添加其他账号。客户看不到这个菜单。只用 SarupDee 应用的人可以跳过这一步。
- 打开店铺 LINE 设置，让团队使用店铺 LINE 卡片里有每个角色的代码，例如 SALES-1234。点复制邀请，发到团队的 LINE 群里。
- 成员打开店铺 LINE OA 的聊天，发送代码，再点选自己的名字。
- 您会收到审批提醒。核对 LINE 头像和名字与所选人员一致后点批准，对方立即获得角色菜单。
💡 点错名字没关系，您批准前不会绑定，点不是后对方可重新发送代码。代码外泄时点换新码，旧码立即失效，已绑定的人不受影响。店主请用绑定我的 LINE：一键完成，无需审批。
每位销售的业绩
您会得到：一张表看清每个人报了多少价、成交率、实际销售额，以及离本月目标还有多远。
- 进入团队与公司 → 概览，选择 7 / 30 / 90 天。
- 按成员表格显示已发送报价、报价金额、成交率、实际销售（已开具的税务发票、付款通知单、收据，不含税）、已收款和每单平均金额。
- 在成员那一行点设目标，输入每月金额，进度条会与本月实际销售对比。
💡 销售额归做报价的人，即使税务发票由会计开具。没有报价单的工作，归开具第一张单据的人。设有分店的店铺还会多一张按分店表格。
套餐与付款
- 语音按每月录音分钟数计费，可先用免费分钟 · 邮件 / LINE按每月摘要数、提问数、邮箱数和报价单数计费
- 全部单据与会计功能——发票、收据、税务发票、扣缴凭证、支出、月度资料包——所有套餐均可使用，不计配额
- 用 PromptPay 二维码或银行卡付款，不自动续费 · 公司可索取报价单并以公司名义转账 · 现行价格见套餐页面
系统如何为您计算：增值税 7%
所有金额先以萨当（分）计算再以泰铢显示，不会出现零头误差 · 每个数字都由系统计算，不交给 AI 算。
1) 项目合计
每行金额 = 数量 × 单价（四舍五入到萨当） 项目小计 = 所有行相加 税前金额 = 项目小计 − 折扣 + 运费
2) 您填的价格"不含增值税"
增值税 = 税前金额 × 7% 总额 = 税前金额 + 增值税 示例 商品 4,720 + 运费 720 = 5,440 → 增值税 380.80 → 客户支付 5,820.80
3) 您填的价格"已含增值税"
总额 = 您填的金额（客户正好付这么多） 税前金额 = 总额 × 100 ÷ 107 增值税 = 总额 − 税前金额 示例 填 8,500 → 税前 7,943.93 · 增值税 556.07 · 客户支付 8,500.00
💡 未勾选增值税 = 无税，总额等于税前金额 · 金额大写（如"伍仟捌佰贰拾铢捌拾萨当"）自动填写。
系统如何为您计算：预扣税
扣缴基数 = 商品 / 服务金额扣除折扣后 （不含单列的运费 · 不含增值税）
若填的是含税价，系统先剔除增值税（× 100 ÷ 107）
被扣金额 = 扣缴基数 × 税率
实际收到的钱 = 总额 − 被扣金额
示例 服务费 1,000 · 运费 100 · 增值税 7% · 客户代扣 3%
扣缴基数 1,000 → 被扣 30（不是 33）· 总额 1,177 · 实收 1,147客户扣您的税（收据）和您扣供应商的税（支出）用同一公式 · 税率以您选择的为准，系统不猜——常用税率（请再与您的会计确认）：
| 支付项目 | 常用税率 |
|---|---|
| 服务费 · 承揽加工 · 咨询费 · 佣金 | 3% |
| 租金 | 5% |
| 广告费 | 2% |
| 运输费 | 1% |
💡 付给自然人 → 系统准备 PND.3 · 付给公司 → 系统准备 PND.53 · 记录支出时说明供应商是个人还是公司即可。
系统如何为您计算：进项税与 PP.30
一张单据的进项税"可抵扣"须同时满足 4 条
✓ 您的企业已登记增值税（在公司信息中勾选） ✓ 单据是完整税务发票（简式税务发票或现金单不行） ✓ 单据有编号 ✓ 单据上有增值税 全满足 = 该单据的进项税可从销项税中抵扣 · 不满足 = 仍可作为费用入账，但进项税为 0 发送月度资料包前，所有抵扣进项税的单据都必须附上照片
当月 PP.30（今日概览上的预估）
销项税 = 您当月开具的税务发票的增值税（贷项通知单扣减，借项通知单加计） 进项税 = 当月支出单据中可抵扣的进项税 应缴 = 销项税 − 进项税 （为负 = 进项大于销项，可申请退税或结转下月）
💡 此数字仅对增值税登记企业显示，用于预估规划；实际申报请由会计根据月度资料包核对。
系统如何为您计算：应收账款与单据编号
到期日 = 发票开具日 + 付款条件中的天数（例如"30 天账期"） 项目欠款 = 发票 + 借项通知单 − 收据 − 贷项通知单（同一项目） 逾期 = 仍有欠款 且 今天已过到期日 已作废的单据不计 · 送货单不计入收入
单据编号
格式 INV-2569-0007 = 前缀 + 佛历年份 + 4 位流水号 流水号按单据类型和年份分别计数 · 开具后不变、不重复使用 · 作废的单据仍在登记簿中保留编号 前缀可在公司信息中更改（只影响新单据）
系统如何为您计算：今日概览上的数字
| 卡片 | 来源 |
|---|---|
| 本月销售额 | 当月开具的发票、收据和税务发票的总额，同一项目只计一次（贷项扣减、借项加计）· 不含草稿和作废单据 |
| 尚未收到的款 | 所有项目的欠款合计，并单独标出逾期部分 |
| 本月 PP.30 | 销项税 − 进项税（见上一节） |
| 待收的扣缴凭证 | 收据中客户代扣、而您尚未勾选"已收到凭证"的金额 |
| 成交 · 30 天 | 最近 30 天内成交的报价单对比已发送的报价单 · "已报价"为已发送单据的总额，"已成交"为成交单据的总额 |
| 本周期 AI 摘要 · 提问 | 本 30 天周期内已用量对比套餐配额 · 公司内全团队共用 |